人民銀行規定,商業銀行要查客戶的征信記錄,在征信系統執行查詢操作時必須要輸入一個查詢原因。查詢原因主要有本人查詢、貸款審批、信用卡審批、擔保資格審查、貸后管理、異議查詢、特約商戶實名審查等。

在征信查詢記錄中,信用卡審批、擔保資格審查、貸款審批屬于“硬查詢”,按風險要素看可以屬于負面類,如果這幾類查詢記錄過多,確實會影響金融機構對客戶的信用評定及放貸,具體情況因各家機構的標準而異,這方面可以看我之前專門寫文章《你知道嗎?征信查詢記錄也可能有負面影響》。

言歸正傳,征信查詢記錄中有一種比較特殊的查詢類型,即“貸后管理”。說貸后管理查詢比較特殊,原因主要有兩個:

一是

除貸后管理外,銀行以其他原因查詢客戶征信報告時,每次都要獲得客戶授權,而銀行執行貸后管理查詢操作時,不需要客戶每次都授權,而是在客戶申請貸款或信用卡時,提前授權。

需要特別注意的是,作為客戶,如果你沒有在某家銀行申請過貸款或辦過信用卡,而該銀行以“貸后管理”為理由查詢你的征信記錄,這是違規的,你可以到人民銀行投訴相關的銀行。

綜上所述,征信查詢記錄里出現“貸后管理”,原因多樣,影響不能一概而論,但總體上來說,出現貸后管理的情況,要謹慎對待,需要反思自身在貸款或信用卡還款和使用上,是否存在不正常的情況,同時,也要及時與銀行溝通。

二是

征信報告里的貸后管理記錄一般不會影響個人信用,但由于銀行執行貸后管理查詢背后的原因很多,有些是正常例行查詢的,有些則是發生風險以后才查的。銀行等機構在審核個人信用報告時,看到貸后管理,都會分析是否屬于正常情況,如果是非正常原因導致出現貸后管理記錄,則對個人信用構成很大的負面影響。

那么,在什么情況下,征信報告會出現貸后管理查詢記錄呢?

一般來說,個人辦理信貸業務后,貸款(信用卡)管理行會不定期查詢個人信用報告,審核客戶信用報告表動情況,以保持或改變對客戶的后續授信政策。故會出現個人信用報告因貸后管理被多次查詢的記錄。

可以說,查看個人征信報告是銀行執行貸后管理的正常舉措,在正常情況下,銀行每半年或一年會查詢一次客戶的信用報告,是常規貸后管理需要,都是正常的,有的銀行幾年都不主動以貸后管理名義查客戶的征信報告。如果貸后管理查詢記錄出現過多,比如半年內超過兩次,可能出現銀行關注的其他原因。

貸后管理查詢很多情況下是銀行的風險預警措施。最常見的情況是當客戶的貸款或信用卡發生逾期,銀行會特別關注該客戶個人信用報告變化情況,關注客戶名下是否發生其他銀行大額逾期貸款或信用卡逾期,如果發生,銀行可能會因此要求提前收回貸款或追加擔保,或調降信用卡額度,甚至直接封卡。

銀行通過自身渠道獲得客戶風險信息時,也會通過貸后管理名義查詢客戶征信,作為補充驗證。例如,當銀行發現客戶不配合調查、現金流異常或資金鏈緊張、外部評價差、生產經營生活等方面出現不穩定因素、出現司法糾紛、信用卡套現、財務報表作假或異常、擔保能力弱化等問題時,都可能會以貸后管理名義查詢客戶征信報告。

此外,當客戶主動申請貸款或信用卡額度變更,比如,申請信用卡提額時,銀行也會以貸后管理名義查詢客戶征信報告,這種情況下,出現貸后管理是正常的。在申請新的貸款或信用卡時,如果是正常原因出現貸后管理,最好主動說明情況。